Pomoc doraźna udziela całodobowo świadczeń lekarskich we wszystkich stanach zagrożenia życia, utracie zdrowia oraz świadczeń związanych z ciążą, porodem i wypadkiem, jak również świadczy usługi w zakresie transportu sanitarnego. Pacjenci nie spełniający wymogów art. 50 ust.1 i 2 oraz ust.2 ustawy o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym, to jest: - nie wymagających natychmiastowego leczenia w zakładzie opieki zdrowotnej
- schorzenia nie zagrażające życiu lub zdrowiu
- nie posiadający dysfunkcji narządu ruchu, która uniemożliwiłaby korzystanie ze środków transportu publicznego
zobowiązani są do pokrywania kosztów przejazdu środkami transportu sanitarnego. | 
